企業名稱:大連安波鴻緣溫泉山莊有限公司
地 址:大連市普蘭店區安波旅游度假區
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網 址:www.hbcmjx.com
隨著90后成為旅游市場主力軍,以大連溫泉酒店為核心要素之一的休閑度假產品日益受到青睞,且越來越多用戶選擇分期購買高品質的酒店服務。尤其是節假日的到來,大連溫泉酒店的訂單量和訂單金額均較比平日增長迅速,足以看出國人消費升級的趨勢。那么90后熱愛自由和旅行的一代,對于選擇大連溫泉酒店有哪些偏好和要求呢?
一、對服務的態度。90后重視服務,但對服務有自己的理解,他們認為在進入一個新的陌生環境時更愿意自己去觀察適應,過分的熱情會讓人覺得有些不適。因此他們希望得到周到貼心的服務,但不要過度熱情的服務,遇到問題找服務員能快速解決,但不希望服務員太過熱情的主動提供服務。
二、對干凈的態度。幾乎所有90后都認為干凈是酒店的第一要務,他們說:“干凈衛生是我最在意的部分,希望床單、被套、枕套定期更換,家具潔凈,即使一段時間無人入住,也應保持衛生,一塵不染?!笨梢姡贿^是什么時代的人對酒店最基礎,也是最應該滿足要素的需求是一致的。
三、對舒適的態度。舒適是90后對大連溫泉酒店極為重視的一項要素,而對舒適的理解,客房和交流空間是他們最關注的兩個區域。同時,水質和環境也同樣是他們所關心的品質。